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Hacer una solicitud

IMA Ibérica te da la bienvenida

Aquí encontrarás la información para abrir un siniestro de forma sencilla.

Para la apertura online, inicia sesión después de hacer el registro. Si prefieres informar de tu siniestro de manera tradicional, puedes hacerlo a través de los medios que te indicamos a continuación:

• Por teléfono, llamando al teléfono  913 907 319 de lunes a jueves 09:00 a 17h00 y los viernes de 9:00 a 15:00.
• Por correo electrónico: siniestros.viajes@imaway.es
• Por correo certificado con acuse de recibo, enviando toda la documentación a IMA IBÉRICA, C/ Julián Camarillo, 29. 28037 Madrid

Recuerda guardar los documentos necesarios (facturas, recibos, etc) para enviarlos en formato digital o papel..

Si deseas saber más, consulta la sección "qué debo hacer en caso de siniestro".

Registrarse

 

Otras maneras de declarar un siniestro

Descarga el formulario de declaración de siniestro . Rellena todos los campos solicitados, adjunta los documentos necesarios (recibos, justificantes, etc). Luego, envía todo por correo electrónico a la dirección siniestros.viajes@imaway.es

Si precisas más información, consulta la sección "qué hacer en caso de siniestro".

Llama al número +34 913 907 319 dedicado a la gestión de solicitudes de reembolso, activo de Lunes a Jueves de 9:00 a 17:20 y los Viernes de 9:30 a.m. a 15:00 

Descarga el formulario de solicitud. Imprímelo, rellena todos sus campos, adjunta los documentos solicitados, y envíalos por correo certificado con acuse de recibo a:

IMA Iberica Seguros y Reaseguros S.A.
Gestión Reembolsos
c/ Julian Camarillo, 29 , 28037 Madrid

Para obtener más información consulta la sección "qué hacer en caso de siniestro".